Consulta Processual

Para consultar o andamento do seu processo, clique nos links abaixo, de acordo com o sistema utilizado para o registro de sua reclamação:

SISTEMA CELEPAR (Exemplo de número de protocolo: 10000/2018)

SINDEC CONSUMIDOR (Exemplo de número de protocolo: 41.014.001.18-0010000)

SINDEC FORNECEDOR (Exemplo de número de protocolo: 41.014.001.18-0010000)

Esclarecemos que a consulta no sistema CELEPAR é realizada independemente de cadastro. Porém, para a consulta no SINDEC é necessário cadastro prévio, sendo que os próprios consumidores poderão realizar o seu cadastro e os fornecedores deverão fazer a solicitação diretamente a este PROCON-LD, através do e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., e, após a conferência da documentação, serão fornecidos login e senha.

Destacamos que os consumidores, ao acessarem o SINDEC Consulta, deverão selecionar o "PROCON LONDRINA".

Para a solicitação de cadastro, as empresas deverão encaminhar as seguintes informações e documentos:

INFORMAÇÕES:

- Razão Social e o CNPJ da Empresa;
- Endereço Completo;
- Nome do Responsável pelo Acesso ao Serviço;
- E-mail Corporativo;
- Se autoriza que todos os dados sejam centralizados no endereço acima indicado.

 

DOCUMENTOS:

- Contrato Social;
- Procuração do Representante Legal da Empresa.

Para conhecer as fases do seu processo clique aqui.


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